Bygge tillit gjennom teknologi

Tillit er hele leken i konsulentbransjen. Du bygger den ikke med løfter. Du bygger den ved å gjøre det kjedelige skikkelig, til avtalt tid, åpent.

Teknologi som en måte å være ærlig på

Når jeg jobber med en kunde, er teknologien jeg bruker ikke bare løsningen. Den er også beviset:

• Delte dashbord så kunden ser arbeidet, ikke en pyntet månedsrapport
• Konkrete tall på hva som fungerer og hva som ikke gjør det
• Dokumentasjon teamet faktisk klarer å lese etter at jeg er ute av prosjektet

Hvorfor det betyr noe

Det er mange konsulenter som gir store løfter akkurat nå, særlig rundt AI. De som fortsatt står om fem år, blir de som viste arbeidet sitt.

Min tilnærming

1. Lytt først. Symptomene er ikke problemet.
2. Vær ærlig om hva teknologi kan og ikke kan. Spesielt AI.
3. Lever i små biter så kunden ser fremgang raskt.
4. Etterlat teamet i stand til å fortsette uten meg.

Det beste oppdraget er det der kunden ikke trenger å ringe meg tilbake. Det er målet.

Vil du jobbe med noen som snakker rett ut? Book et møte.